Finansal sistem içinde bankalar mevduat kabul eden, kredi veren ve diğer finansal hizmetleri sunan önemli kurumlardır. Küreselleşme, bilginin sürekli artması ve teknoloji alanındaki hızlı gelişmeler günümüzde bankacılık faaliyetlerini zenginleştirmiş ve bankalarda çeşitli faaliyet alanlarının doğmasına zemin hazırlamıştır. Bu sebeple bankacılık sektöründe yaşanan gelişmelerin incelenmesi ve değerlendirilmesi önem arz etmektedir.