Baskı Yılı : 2016Baskı Sayısı : 2.BasıSayfa Sayısı : 218Cilt Tipi : Karton KapakKağıt Cinsi : 1. HamurAçıklama:*Perakendeci Gücü Kavramı *Planlı Davranış Teorisi *Pazarlama Değişim Teorisi *Genel Pazarlama Teorisi *Detaylandırma Olasılığı Modeli *Müşteri Analitiği Kavramı *Bilişsel Uyumsuzluk Teorisi *Pazarlamanın Fonksiyonel Yapısı *Güç ve Ödillendirme Kavramı *Servislerin Kalitesi Modeli *Gummessonun 30R Sınıflandırması *Perakende Pazarının Tanımsal Teorisi *Hedorik Davranış *Karşılaştırmalı Rekabet Avantajı Teorisi *Müşteri Temelli Marka Değeri Piramidi *Pazarlama Miyopluğu Kavramı *Perakende Tekerliği *Satın Alma Davranışlarının Stokastik Modelleri *İlişkisel Pazarlamada Bağlılık-Güven Teorisi *Hizmet Kalitesinin Ölçümü *Enformasyon Yönetim Süreci Modeli *Müşteri Sadakati Kavramı *Konumlandırmma Kavramı *Bütünlük Pazarlama İletişimi *Satınalanların Davranışları Teorisi *Dağıtım Kanalları: Davranışsal Boyutları *Pazarlamada Servis Dominant Mantık *Örgüt Kültürü ve Pazarlama Kavramı *Sosyal Pazarlama Kavramı
