Sağlık kurumlarında kurumsal iletişim çalışmaları, hasta memnuniyetini artırmak, sağlık kurumuna güveni sağlamak, çalışanlar arasında uyumu ve motivasyonu teşvik etmek, kurum kimliği-kurum kültürü-kurum imajını tasarlamak ve sonuçta kurum itibarını kurmak ve sürdürmek açısından önemlidir. Kurumsal iletişim çalışmaları hem iç hem de dış hedef kitle ile etkili iletişim kurmayı gerektirir. Bu kapsamda toplumun güvenini kazanmak ve sağlık hizmetlerine duyulan güveni pekiştirmek önemlidir. Kurumsal iletişim, medya ilişkileri, geleneksel ve sosyal medya yönetimi ve kurumsal iletişim kampanyaları aracılığı ile halkı bilgilendirir ve kurumun sağlık hizmetlerine olan katkılarını vurgular.
Bu kitap, kurumsal iletişimin önemini vurgulamak ve sağlık kurumlarının başarıya giden yolculuğunda rehberlik etmesi amacıyla hazırlanmıştır. Kitabın içinde sağlık kurumları açısından kurumsal iletişim kavramından, kurumsal iletişimi oluşturan kurum kimliğine, kurum imajına, kurum içi çalışmalara, kurumsal sosyal sorumluluğa, medya ile ilişkilerine, kriz iletişimine, stratejik planlama süreçlerine, kurumsal iletişim kampanya örneklerine kadar geniş bir yelpazeyi içeren konular ele alınmaktadır.
Sağlık kurumlarının kurumsal iletişim çalışmalarında başarıya giden yolculuğunda sizlere eşlik etmesi dileğiyle…
