Eser Adı: Toplam Kalite Yönetimine Güncel BakışTürü : İşletmeYazar Adı : Çetin BektaşCilt Bilgisi: Karton Kapak Kağıt Bilgisi: 1. HamurBasım Tarihi: 2019Basım Bilgisi: 1.BasıSayfa Sayısı: 323Kitap Boyutları: 16,2x23,5ISBN No: 978-605-242-567-1Açıklama : *Kalite ve Toplam Kalite Yönetimi Kavramı *Toplam Kalite ve İnsan Kaynakları Yönetimi *Toplam Kalite Yönetimi Stratejisi *Toplam Kalite Yönetimi İlkeleri *Toplam Kalite Yönetimi Kuramcıları *Toplam Kalite Yönetimine Temel Oluşturan Çağdaş Yönetim Yaklaşımları *Toplam Kalite Yönetimini Destekleyen Yönetim Yaklaşımları *Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi *Hizmet İşletmeleri İçin TKY Modeli *Kalite Güvence Sistemleri *Toplam Kalite Yönetimi ve Takım Çalışması*Toplam Kalite Yönetimi ve İş Ahlakı