YEREL YÖNETİMLERDE HALKLA İLİŞKİLER - Pınar Eraslan Yayınoğlu
ÖNSÖZ
Halkla İlişkiler mesleği ticarî örgütlerde yoğun ve yaygın şekilde kullanılıyor olmasına karşılık, yerel yönetimlerde ne derece uygulandığı ancak özel olarak ilgilenenler tarafından anlaşılmıştır. Gerçekte Yerel Yönetimler halkla ilişkiler mesleğinin uygulama alanlarından biri olarak üzerinde çalışılacak zengin bir malzeme vermektedir. Dünyada yerel yönetimlerin gün geçtikçe artan cazibesi bu konudaki çalışma sayısını hızla arttırmış, bu arada yerel yönetimlerde halkla ilişkilerin dönüşümü açısından da ele alınmıştır. Özellikle İngiltere'de ve ona paralel olarak ABD'de yeniden yapılanma çalışmalarıyla kabuk değiştirme sürecine giren yerel yönetimler diğer birçok işlevlerini yeniden yapılandırdıkları gibi halkla ilişkiler işlevini de geliştirmişlerdir. Bu çalışmada özellikle bu iki ülke kaynaklı gelişmelere dayandırılan temellerden hareket edilmiş ve ülkemizdeki yeniden yapılanmayı düzenleyen yasal düzenlemeye de değinilmiştir.
Burada yerel yönetimler kapsamında belediye yönetimlerinin halkla ilişkiler işlevinin ne olduğu, niçin yapılması gerektiği, nasıl yapıldığıyla ilgili düşünsel tartışmalar ve aynı zamanda belediye yönetimlerinde uygulanabilecek halkla ilişkiler stratejik plânlaması hakkında bilgiler yer almıştır. Kitap yerel yönetimlerde halkla ilişkiler işlevi ve yönetimine makro düzeyde yaklaşmakta, konunun genel çerçevesini oluşturmaktadır.
Pınar Eraslan Yayınoğlu
İstanbul, Ocak 2007
İÇİNDEKİLER
Halkla İlişkiler İşlevi ve Mesleği
Halkla İlişkiler Kavramı ve Tanımlar Halkla İlişkiler İşlevinin Uygulama Modelleri ve Halkla İlişkiler Mesleğindeki Roller Tarihsel Gelişim İçinde Halkla İlişkilerin Uygulama Alanları Halkla İlişkilerin Uygulama Alanlarından Biri Olarak Yerel Yönetimler
Yerel Yönetim Kavramı
Yerel Yönetimlerin Türleri ve Yeni Yasal Düzenlemeler Bir Yerel Yönetim Örgütü Olarak Belediyelerin Nitelikleri Belediye Yönetimlerinde Halkla İlişkiler İhtiyacı
Yerel Yönetimin İlkeleri Yönünden Belediyelerde Halkla İlişkiler İhtiyacı
Yeniden İşbaşına Gelme İsteği Nedeniyle Belediyelerde Halkla İlişkiler İhtiyacı
BELEDİYE YÖNETİMLERİNDE HALKLA İLİŞKİLER ALT YAPISI VE STRATEJİK HALKLA İLİŞKİLER PLANLAMASI İÇİN TEMEL BİLGİLER
Belediye Yönetimlerinde Stratejik Halkla İlişkiler Planlaması Hakkında Temel Bilgiler
Halkla İlişkiler Yönetimine Reaktif ve Proaktif Yaklaşım Hedeflere Göre Yönetim ve Stratejik Planlama Yaklaşımı Belediye Yönetimlerinde Halkla İlişkilerin Alt Yapısı Halkla İlişkiler Kültürü'nün Yerleştirilmesi Halkla İlişkiler Yöneticiliği Rolünün Oluşturulması ve Belediyelerdeki Durum Halkla İlişkilerin Mali Alt Yapısı Halkla İlişkilerin Örgütlenmesi Belediye Yönetimlerinde Halkla İlişkilerin Temel Kavramları Belediye Yönetimlerinde Halkla İlişkilerin Güncel Yönelimleri
BELEDİYE YÖNETİMLERİNDE STRATEJİK HALKLA İLİŞKİLER PLÂNLAMASI
Genel Olarak Halkla İlişkiler Yönetiminin Adımları ve
Halkla İlişkiler Karmasının Kullanımı
Dört Adımlı Halkla İlişkiler Yönetim Süreci Halkla İlişkiler Karmasının Elemanları Stratejik Halkla İlişkiler Plânının Oluşturulması ve Belediyelerde Kullanımı Oluşturucu Araştırma Strateji ve Hedefler Taktikler
Değerlendirme Araştırması Belediye Yönetimlerinde Halkla İlişkiler Uygulamaları Üzerine Bazı Tartışmalar